ÜBER UNS

SMART@SOLUTIONS ist Ihr zuverlässiger Partner in Zeiten des Digitalen Wandels. Durch unseren strategischen und innovationsfokussierten Beratungsansatz sichern wir langfristig Ihren Unternehmenserfolg und begleiten Sie bei der Digitalen Transformation Ihres Unternehmens. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Digitalisierung weit mehr Chancen als Risiken bietet, aber nur dann erfolgreich sein wird, wenn Ihre Mitarbeiter und Kunden in den Prozess mit eingebunden werden. Wir helfen Ihnen dabei – durch unsere Leistungen im Bereich Digitale Fitenss, Mehrwerte und Interne Kommunikation. Das ist unser Leistungsversprechen an Sie.

UNSER TEAM

Unser Team setzt sich aus jahrzehntelanger Erfahrung in puncto Mehrwerte und einem digital-nativen Verständnis zusammen. Die Kombination aus skandinavischer Besonnenheit und deutscher Effizienz ist bezeichnend für unser agiles Beratungsangebot und der engen Zusammenarbeit mit unseren Klienten. Ob Sie allerdings lieber mit "Hej" oder "Moin" begrüßt werden möchten, entscheiden Sie selbstverständlich individuell.

UNSERE LEISTUNGEN

Mit unseren Leistungen begleiten wir Sie ganzheitlich von der Analyse, über die Planung bis hin zur Umsetzung Ihrer strategischen Themen. Wir agieren dabei konsequent aus der Kunden- und der Mitarbeiterperspektive. Dadurch helfen wir Ihnen, sich in Zeiten eines stetig wachsenden Markt- und Wettbewerbsdrucks nachhaltig als Digitaler Vorreiter zu positionieren und sich klar zu aktuellen und potentiellen Wettbewerbern abzugrenzen. Zudem unterstützen wir Sie dabei, Ihre Mitarbeiter fit für die Digitalisierung zu machen, um das volle Potential Ihre digitalen Angebote auszuschöpfen – nur so können Sie die Digitale Transformation nachhaltig erfolgreich gestalten.

DIGITALE FITNESS IHRER MITARBEITER

 

Wir sichern Ihre Zukunftsfähigkeit, indem wir gemeinsam mit unserem Partner digitransform die Digitale Fitness Ihrer Mitarbeiter stärken: durch eine geänderte Haltung, den Aufbau von Wissen und die konkrete Umsetzung in die Vertriebsaktivitäten.

MEHRWERT 4.0 FÜR IHRE KUNDEN

 

Da sich die Kundenerwartungen rapide verändert haben, identifizieren wir gemeinsam mit Ihnen Mehrwerte, mit denen Sie Ihre Kunden sowohl erfolgreich gewinnen als auch nachhaltig an Ihre Marke binden können.

INTERNE KOMMUNIKATION


Wer langfristig erfolgreich sein will, muss seine Mitarbeiter in die Entscheidungen des Unternehmens einbinden. Mit unserem Partner NEOCOSMO erstellen wir effektive Kommunikationsstrategien und bieten Ihnen die technische Umsetzung interner Kommunikationsplattformen.


digitaler führerschein

Die Digitale Transformation stellt nicht nur Führungskräfte, sondern insbesondere Ihre Mitarbeiter vor neue Herausforderungen. Der Aufbau einer grundlegenden Digitalen Fitness ist das Fundament, um auch weiterhin umfassend auf die Kundenerwartungen in Beratungs- und Verkaufsgesprächen eingehen zu können. Während viele Filialbanken bereits ein breites Portfolio an digitalen Produkten anbieten, wird dieses Potential durch die mangelnde Schulung der Mitarbeiter oft bei weitem nicht ausgeschöpft.

 

Um dieser Problematik entgegenzuwirken, hat unser Partner digitransform eine passende Lösung in enger Zusammenarbeit mit der Kreissparkasse Mayen entwickelt – der Digitale Führerschein. Der Digitale Führerschein ist ein E-Learning Tool für Ihre Mitarbeiter, welcher sich auf jedem internetfähigen Endgerät jederzeit verwenden lässt. Hierbei vermittelt der Digitale Führerschein digitales Allgemein- & Branchenwissen. Zudem wird vermittelt, wie dieses Wissen in den Vertriebsaktivitäten eingesetzt werden kann. Ganz individuell für Ihre Bank. Dieses Angebot nutzen bereits viele Filialbanken in Deutschland.

UNSERE REFERENZEN

Unsere Referenzen beziehen sich primär auf die Branche der Finanzdienstleister in der DACH-Region und Skandinavien.
Zur Zeit begleiten wir verschiedenste Projekte bei führenden Filialbanken.

Auf Anfrage teilen wir Ihnen selbstverständlich gerne unsere Referenzen mit.